河南平顶山 ID824330 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2018年05月20日

内蒙古鄂尔多斯 ID953443 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2018年05月20日

山东威海 ID441927 :
质量好，以后还来你家买Superme反光衣风衣男女外套情侣户外拉链夜行衣3M夜光长袖学生冬。
评论时间：2018年05月20日

新疆昌吉 ID861652 :
第二次买了 Superme反光衣风衣男女外套情侣户外拉链夜行衣3M夜光长袖学生冬不错啊老板人很好  
评论时间：2018年05月20日

黑龙江双鸭山 ID900131 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2018年05月20日

湖北天门 ID766220 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2018年05月20日

湖北随州 ID755240 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间：2018年05月20日

辽宁盘锦 ID955547 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2018年05月20日

安徽池州 ID536657 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2018年05月20日

辽宁本溪 ID121968 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2018年05月20日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前izlk服饰旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：出现哪些情形时，izlk服饰旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款可以同时购买izlk服饰旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，izlk服饰旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，izlk服饰旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。izlk服饰旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：izlk服饰旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至izlk服饰旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加izlk服饰旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，izlk服饰旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何办理退款方式和时效
A：izlk服饰旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回izlk服饰旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

“售后到家”是izlk服饰旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:地址比较偏僻，izlk服饰旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:izlk服饰旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。